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Note7纽约再炸三星要衰弱iyiou.com

2019-03-11 16:48:17

Note7纽约再炸三星要衰弱?

据New York Post报道,北京时间上周日(当地时间周六晚),一位6岁男童被三星Note 7炸伤。报道称,家住纽约布鲁克林Flatbush东的Linda Lewis一家是事件主人公,这位祖母向媒体介绍,自己的孙子当时正用Note 7看视频,结果突然爆炸,孩子手部受伤。Linda随后拨打了911,小孩被紧急送往Downstate Medical Center。

由于此前韩国的类似事故,三星电子已经宣布将在全球多个国家召回款智能Note 7。多个航空公司也禁止顾客在托运行李中携带三星Note7。

三星称只有0.1%的出货产品可能受问题电池影响,简单更换电池后即可解决。三星已经强烈督促已经购买Note7D 用户迅速更换,并且准备远程锁定已经出售的有问题的Note7。

不过,于中国国行版本的三星Note7,三星方面表示将正常出货,三星的解释是在中国销售的并没有采用问题供应商提供的电池。

三星已经持续下滑了很长一段时间,近一年,三星依靠S6、S7两代的创新有所反弹,而Note7事件又给了刚刚有起色的三星当头一棒。Note7为何会爆炸?这次Note7事件,三星应对有何问题?未来三星又会走向何方呢?

一、Note7为何会爆炸?

起火爆炸是因为电池、现在的电池都是锂电池了,锂是化学周期表非常活泼的金属,容量密度高。锂的化学特性非常活泼,锂金属暴露在空气中时,会与氧气产生激烈的氧化反应而爆炸。为了提升安全性及电压,科学家们发明了用石墨及钴酸锂(还有磷酸铁锂、锰酸锂、三元材料)等材料来储存锂。

这些材料的分子结构形成了纳米等级的细小储存格子,这些格子可以用来储存锂原子。这样一来即使是电池外壳破裂,氧气进入。因为氧分子太大,进不了这些细小的储存格,锂原子就不会与氧气接触发声反应,从而避免爆炸。

锂离子电池充电时,正极的锂原子会失去电子成为锂离子。锂离子经由电解液(或者聚合物)游到负极去,进入负极的储存格,并获得一个电子,还原为锂原子。放电时,整个程序倒过来。电池内会再加上一种拥有众多细孔的隔膜纸,来防止短路。好的隔膜纸还可以在电池温度过高时,自动关闭细孔,让锂离子无法穿越,防止危险发生。

但是在实际使用中,发生外部短路时,电池温度会急剧升高造成电解液汽化,把电池外壳涨破,锂遇到空气中的氧气起火燃烧。 如果没有发生外部短路,但是电池在制造的时候不够精细,有小杂质刺透隔膜纸,造成内部短路,问题严重的时候,也会出现起火爆炸。

如果电池质量没有问题,但是电池过充。在过充情况下,负极会产生很多针状锂金属结晶,这些结晶也会刺破隔膜纸,造成内部短路,对身边的人或事物表面上显的风平浪静从而起火爆炸。

此外,高温、撞击、刺破都有可能破坏隔膜,甚至让锂直接接触空气中的氧气起火爆炸。

需要指出的是,在内部短路的情况下,问题往往是突然发生的。

因为质量问题或者使用不当,电池内部已经发生短路,但是电池的热量在慢慢积累,你察觉不到。而当热量积累到一定程度,短路严重,达到一个临界点,就会造成起火或者爆炸,而之前没有任何预警。

三星Note7有多家电池商供货,

而主要的电池供应商恰恰是三星自己SDI。

三星Note7是在韩国被发现充电时爆炸,而电池爆炸的原因有很多,可能是用户使用不当,充电不当造成了内部短路,可能是用户对电池有过冲击。

而三星很快就要在全球召回电池,并且提到只有0.1%的出货产品可能受问题,这说明三星在核查原因的时候已经排除了用户使用不当,而是发现是电池供应商自己的工艺或者材料,品控出了问题。

所以,三星note7的电池问题不应该是用户事故或者使用不当。而是三星通过检查,发现自己的某批次电池确有问题,也许是隔膜质量(这个嫌疑很大),也许是品控,也许是保护电路。

三星能明确问题数量,说明对出问题原材料的采购批次是知情的。

而如果是产品质量有问题,那么所有有问题的都已经可能在短路之中,只是还没有积累到爆发的程度。

就是说,有问题批次的Note7都是潜在的炸弹,可能毫无征兆的爆炸,这是非常危险的。

二、三星的应对迟缓

按照三星发布的消息,三星发现问题是很快的。对于问题的成因也很清楚,解决方案很简单,任何一个维修点都可以解决。

但是,Note7是内置电池的,有批次电池品质出问题,用户随时都处于危险之中。虽然是概率事件,但是以Note7百万级别量,出现若干例是必然的。

而以现在的媒体发达程度,无论世界哪个角落,只要出一例,就能让三星名声扫地。纽约的例子就是明证。

如果航班上,或者其他重要场合出了问题,引发连带,三星就更麻烦了。

本来,电池批次有问题是不算大事,但是三星的处理速度却很有可能酿成灾难。

对于Note7这种内置电池的,三星应该立即锁定,发动自己的销售与售后络,主动联系所有购买客户立即到维修点或者销售点更换。

而三星现在依然是准备到9月30日才锁定,依然是督促用户更换,那么未来一段时间,Note7的事故恐怕还会频频发生,从而对三星形成持续的重大冲击。

三、屋漏偏遭连夜雨

虽然锂电池爆炸总有概率,但是成批次的出问题对三星的影响还是很大的。

Note7属于新产品,世界只有部分地区到货,刚上市就召回,多少会影响人们对三星产品的信心。

一直以来,三星和苹果在领域的争夺就很激烈。此次的Note 7爆炸事件,让近期新发布的iPhone7更加没有对手。

高端用户很可能因为放弃三星的产品,而选择苹果的iPhone7。

三星财报显示,Galaxy S7都是其的利润来源,在美国运营商的帮助下,Galaxy S7销量获得强劲增长。三星对Note7也是充满信心。三星自己预测到年底,Note7将出货至少1100万。而如今的爆炸事件让三星希望破灭。

在中国市场,三星因为电池批次的问题,没有召回Note7。而外界则有两种解读。

一种认为是三星对中国市场歧视,中国市场的产品未必没有问题,只是三星歧视没有召回。

另外一种是三星在不同市场的产品存在差别,中国市场因为没有使用供应商的电池幸免遇难,但是这说明三星卖给中国人的Note7和其他产品,不如卖给欧美国家的好。这也是一种歧视。

而无论哪一种解读,对于三星在中国的销量都不是好事,而中韩关系近期恰恰有一点问题,媒体更不会对三星客气。

可以预见,三星会在中国市场也会遭遇一轮寒冬。

近几年,三星一直处于苹果与华为、OPPO,vivo为代表的中国厂商的上下夹攻之中。过去两年,三星依靠创新产品稳住阵脚,而Note7电池事件的当头一棒会加速三星的衰落。

从产品力看,中国厂商已经追上三星,只是品牌力还差一点。而电池爆炸会严重打击三星的品牌,这不仅给了苹果碾压三星的机会,也让华为、OPPO,vivo有了再进一步,替代三星地位的可能。

Note7爆炸事件,或成为三星加速衰落的一个转折点。

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